AIと働き方– category –

中小企業のAI導入は、ツールを選ぶところから始めると、たいてい止まります。 最初に決めるべきなのは「どのAIを使うか」ではなく「どの仕事を任せるか」です。 そして最初の1個としていちばん無難なのは、会社の玄関にあたる仕事──問い合わせ対応です。理...

この記事の結論 自社サイトにAIチャットボットを設置するとき、機能と同じくらい先に決めておきたいのが、 「このAIは、何に答えないのか」 です。 応答範囲を決めずに生成AIのAPIをつなぐと、自社と無関係な質問にも普通に答えます。 今回、SolunaProject...

この記事の結論 AIエージェントとチャットボットの境界には、業界共通の一つだけの厳密な定義があるわけではありません。 ただし、現在の主要な定義を見ると、AIエージェントには、 目標を理解する 状況に応じて推論・計画する 必要なツールを利用する 複...

この記事の結論 AI導入を考えるとき、私は「何をAIに任せるか」と同じくらい、 「何を任せないか」を先に決めることが重要だと考えています。 最低限、先に決めたいのは次の4つです。 AIに任せない業務 人間へ引き継ぐ条件 AIに言わせないこと AIに扱わせ...

Suno Studio 2.0でMIDIまわりの機能が本格化しました。生成した音をMIDIとして取り出し、自分のDAWで作り直せる。サウンドクリエイターとしては、素直に面白いと思いました。 同時に、疑問が浮かびました。 そこまで作り直した曲は、いったい誰の作品なの...

日報が続かないのは、意志が弱いからではありません 読む相手がいないからです。 書いても何も返ってこないものを、毎日続けられる人は多くありません。私は日記も手帳も業務日誌も、何度も挫折してきました。 続くようになったのは、日報の宛先をAIに変え...

この記事の結論 中小企業のAI導入が止まる最大の理由は、費用でも性能でもなく「自社のどの業務に使うのかが分からない」ことです。全国調査では35.6%が最多の課題として挙げています。 しかもこの課題は、AIを使っていない企業ほど強く出ます。積極活用層...

結論から。飲食店の人手不足は、AIや配膳ロボットを導入するだけでは解決しません。 技術で減らせるのは「覚える・探す・連絡する・混雑を予測する」といった負担まで。 賃金、人員配置、営業時間の設計、注文の集中、そして従業員への接し方は、ツールを...